Politique de confidentialité

1. Introduction

StorFind est un produit et une offre de services de Stortech, Inc. Dans la présente politique de confidentialité, « Stortech », « nous », « notre » et « nos » désignent Stortech, Inc., l'entité juridique responsable de l'exploitation de StorFind.

La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), à la Loi 25 du Québec et aux autres lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée. En utilisant StorFind, vous reconnaissez la présente politique de confidentialité.

2. Renseignements que nous recueillons

Important: Les renseignements commerciaux concernant les sociétés ne sont pas considérés comme des renseignements personnels en vertu de la LPRPDE ou de la loi québécoise sur la protection de la vie privée. Les renseignements sur les entreprises individuelles peuvent être considérés comme des renseignements personnels. Vous êtes responsable de vous assurer que les renseignements personnels que vous soumettez sont exacts et que vous êtes autorisé à les fournir.

3. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons les renseignements recueillis aux fins suivantes :

• Services d'annuaire: Créer et maintenir des fiches d'entreprise
• Exploitation de la plateforme: Fournir des fonctionnalités de recherche, comptes utilisateur, réservations
• Communication: Répondre aux demandes, envoyer des notifications de service
• Analytique: Comprendre les tendances d'utilisation pour améliorer notre service (uniquement avec consentement pour les témoins)
• Conformité légale: Respecter les exigences réglementaires, prévenir la fraude

4. Base juridique de la collecte

Nous recueillons et utilisons les renseignements personnels en fonction de :

• Consentement: Lorsque vous créez un compte ou acceptez les témoins
• Exécution du contrat: Pour fournir les services que vous avez demandés
• Renseignements accessibles au public: Données commerciales provenant de sources publiques (exemption LPRPDE)
• Intérêts légitimes: Exploitation d'une plateforme d'annuaire d'entreprises

5. Témoins et technologies de suivi

Loi 25 du Québec: La Loi 25 du Québec exige un consentement explicite pour les témoins. Nous utilisons des témoins uniquement après que vous ayez donné votre consentement ou défini vos préférences dans notre bannière de témoins. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

• Témoins essentiels: Nécessaires pour la fonctionnalité de la plateforme (aucun consentement requis)
• Témoins analytiques: Google Analytics pour comprendre les tendances d'utilisation (consentement requis)
• Témoins de préférence: Mémoriser votre emplacement et vos préférences linguistiques (consentement requis)

6. Vos droits en matière de vie privée

En vertu de la loi canadienne sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@storfind.com. Nous y répondrons dans un délai de 30 jours, sous réserve des prolongations permises par la loi.

• Accès: Demander une copie de vos renseignements personnels que nous détenons
• Correction: Demander la correction de renseignements inexacts
• Suppression: Demander la suppression de vos renseignements personnels (sous réserve des exigences légales de conservation)
• Portabilité: Recevoir vos données dans un format portable
• Retrait du consentement: Retirer votre consentement pour les témoins ou les communications
• Désinscription: Les propriétaires d'entreprise peuvent demander la suppression de fiches non vérifiées

7. Conservation des données

• Données de compte: Conservées pendant la durée d'activité de votre compte et pendant 1 an après sa fermeture
• Fiches d'entreprise: Conservées tant que l'installation reste en exploitation
• Journaux d'utilisation: Conservés pendant 12 mois pour la sécurité et l'analytique
• Dossiers de communication: Conservés pendant 7 ans (conformité légale)

8. Partage et transferts de données

Nous ne vendons pas de renseignements personnels. Nous pouvons communiquer des renseignements personnels aux destinataires suivants :

Transferts transfrontaliers: Certains fournisseurs de services peuvent traiter des renseignements personnels à l'extérieur du Canada. Nous effectuons des évaluations des facteurs relatifs à la vie privée et exigeons des mesures de protection appropriées. En utilisant StorFind, vous reconnaissez que vos renseignements personnels peuvent être traités dans d'autres territoires, sous réserve des protections légales applicables.

• Fournisseurs de services: Fournisseurs de l'API Google Maps, fournisseurs d'analytique et fournisseurs d'hébergement (soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité)
• Autorités légales: Lorsque requis par la loi, par ordonnance judiciaire ou pour protéger des droits et la sécurité
• Transferts d'entreprise: En cas de fusion ou d'acquisition

9. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie :

Absence de sécurité absolue: Aucun mode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est entièrement sécuritaire. Bien que nous appliquions des mesures de protection raisonnables, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

• Chiffrement HTTPS pour toute transmission de données
• Authentification sécurisée et contrôles d'accès
• Audits de sécurité réguliers et évaluations de vulnérabilité
• Formation des employés sur la protection des données

10. Notification d'incident de confidentialité

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI), conformément à la Loi 25 et aux autres lois applicables.

11. Vie privée des enfants

Le produit StorFind n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès des enfants.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons des modifications importantes par courriel ou par avis bien visible sur notre site Web.

Dans la mesure permise par la loi, votre utilisation continue de StorFind après l'entrée en vigueur d'une politique mise à jour constitue une reconnaissance de la politique révisée.

13. Nous contacter

Pour les questions relatives à la vie privée ou pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@storfind.com.

14. Plaintes

Si vous croyez que nous n'avons pas respecté les lois sur la protection de la vie privée, vous pouvez déposer une plainte auprès de :

• Commission d'accès à l'information du Québec (CAI): www.cai.gouv.qc.ca
• Commissariat à la protection de la vie privée du Canada: www.priv.gc.ca