Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 5 février 2026
Note importante : Conformément à la Loi sur la protection du consommateur et à la Loi 96, ce contrat d'adhésion est disponible en français et en anglais. La version française prévaut en cas de divergence.
1. Acceptation des conditions
En accédant à StorFind ou en l'utilisant (la « plateforme »), vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme. Aux fins des présentes, « Stortech », « nous », « notre » et « nos » désignent Stortech, Inc., l'entité juridique qui possède et exploite la plateforme. « StorFind » désigne le produit, le site Web et les services connexes offerts par Stortech, Inc.
2. Description des services
StorFind, un produit de Stortech, Inc., fournit :
- Fiches d'annuaire: Informations commerciales agrégées sur les installations d'entreposage provenant de sources publiques
- Fiches premium: Fiches d'installations vérifiées avec disponibilité en temps réel et réservation instantanée
- Recherche et comparaison: Outils pour comparer les installations d'entreposage par emplacement, prix et commodités
- Services de réservation: Système de réservation en ligne pour les installations premium
3. Avis de non-responsabilité pour les fiches d'annuaire
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ IMPORTANT POUR LES FICHES NON VÉRIFIÉES
Les fiches d'annuaire marquées comme Non réclamées ou Non vérifiées sont compilées à partir de sources accessibles au public, notamment Google Maps, les annuaires d'entreprises et d'autres documents publics. Stortech, Inc. ne vérifie pas de façon indépendante les données des fiches non vérifiées avant leur publication et peut ajouter, retirer, suspendre ou corriger des fiches en tout temps, sans préavis.
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LES FICHES D'ANNUAIRE SONT FOURNIES « TELLES QUELLES » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, D'EXACTITUDE OU D'EXHAUSTIVITÉ.
Les utilisateurs sont seuls responsables de vérifier de façon indépendante toutes les informations directement auprès de l'entreprise avant de visiter, d'effectuer un paiement, d'entreposer des biens ou de conclure une entente.
- L'installation est actuellement en exploitation
- Les heures d'ouverture, les prix, la disponibilité ou les commodités sont exacts
- Les coordonnées sont à jour
- L'installation offre les services décrits
- Les photos représentent fidèlement l'état actuel de l'installation
- Toute promotion, tout rabais ou toute offre affichée sera respecté par l'installation
- Toute déclaration, toute note, tout avis ou toute photo est exact(e) ou adapté(e) à vos besoins
4. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable :
- Stortech, Inc. n'est pas responsable des dommages découlant d'informations d'annuaire inexactes, incomplètes, tardives ou périmées
- Nous ne sommes pas responsables des actes, omissions, négligences, fausses déclarations, fraudes ou manquements d'une installation, d'un utilisateur, d'un prestataire de paiement ou de tout autre tiers
- Nous ne sommes pas responsables de la qualité, de la sécurité, de la légalité, des prix ou de la performance des installations d'entreposage répertoriées sur la plateforme
- Nous ne garantissons pas la disponibilité d'une unité, d'une installation, d'un tarif, d'une promotion ou d'un résultat de réservation
- Nous ne sommes pas partie aux ententes entre les utilisateurs et les installations d'entreposage
- Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, punitifs ou exemplaires, y compris la perte de profits, de revenus, de données, d'achalandage ou l'interruption d'activités
- Toute réclamation ou cause d'action relative à la plateforme doit être intentée dans l'année suivant sa naissance, sauf si la loi applicable exige un délai plus long
- Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne doit pas dépasser le montant que vous avez payé (le cas échéant) à Stortech, Inc. au cours des 12 mois précédant la réclamation
5. Droits des propriétaires d'entreprise - Processus de désinscription
Si vous êtes propriétaire d'une entreprise et souhaitez revendiquer, mettre à jour ou supprimer votre fiche d'annuaire :
- Revendiquer votre fiche: Visitez storfind.com/fr/list-facility pour vérifier la propriété et passer à une fiche premium
- Demander le retrait: Envoyez un courriel à directory@storfind.com avec le nom et l'adresse de votre entreprise
- Mettre à jour les informations: Contactez-nous pour demander des corrections à votre fiche d'annuaire
- Délai de réponse: Nous répondons aux demandes de retrait ou de correction dans les 10 jours ouvrables. Les retraits sont traités dans les 5 jours ouvrables suivant la vérification.
6. Comptes utilisateur et réservations
6.1 Inscription au compte
Pour réserver des unités d'entreposage via des fiches premium, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de :
- Fournir des informations d'inscription exactes et complètes
- Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
- Toutes les activités effectuées au moyen de vos identifiants de compte
6.2 Conditions de réservation
- Confirmation: Les réservations sont confirmées par courriel et sous réserve de la disponibilité de l'installation
- Paiement: Les conditions de paiement sont établies par les installations individuelles
- Annulation: Les politiques d'annulation varient selon l'installation; vérifiez avant de réserver
- Relation directe: Le contrat de location est entre vous et l'installation, pas Stortech, Inc.
- Aucune offre ni garantie: Le contenu des fiches, les prix, la disponibilité et les promotions sont fournis à titre informatif seulement et ne constituent pas une offre ferme de Stortech, Inc.
- Litiges de paiement: Les litiges de facturation, remboursements et rétrofacturations sont traités par l'installation ou le fournisseur de paiement applicable, sauf lorsque la loi d'ordre public exige autrement.
7. Propriété intellectuelle
7.1 Contenu de la plateforme
La conception du site Web StorFind, son logo et son contenu original appartiennent à Stortech, Inc. et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et les marques de commerce. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans autorisation.
7.2 Contenu de tiers
Les photos, les noms commerciaux et autres contenus liés aux installations d'entreposage appartiennent aux entreprises respectives. Si vous pensez que vos droits de propriété intellectuelle ont été violés, contactez legal@storfind.com.
7.3 Contenu généré par les utilisateurs
En soumettant des avis, des photos ou d'autres contenus à la plateforme StorFind, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour utiliser, afficher et distribuer ce contenu sur la plateforme.
8. Conduite interdite
Vous ne pouvez pas :
- Fournir des informations fausses ou trompeuses
- Usurper l'identité d'une autre personne ou entreprise
- Extraire ou collecter des données de la plateforme
- Interférer avec la fonctionnalité ou la sécurité de la plateforme
- Utiliser la plateforme à des fins illégales
- Publier du contenu diffamatoire, abusif ou nuisible
- Rétroconcevoir, décompiler ou tenter d'extraire le code source de la plateforme
- Contourner les contrôles d'accès ou tenter d'accéder sans autorisation à des systèmes, comptes ou données
- Utiliser des robots, aspirateurs, crawlers ou outils automatisés sauf autorisation écrite expresse
- Téléverser des logiciels malveillants, du code malveillant ou du contenu nuisible
- Porter atteinte aux droits à la vie privée, à l'image, à la propriété intellectuelle ou à tout autre droit légal d'une personne ou entité
9. Confidentialité et protection des données
Votre utilisation de StorFind est soumise à notre politique de confidentialité à l'adresse storfind.com/fr/privacy, qui explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la LPRPDE et à la Loi 25 du Québec.
10. Services tiers
Stortech, Inc. utilise des services tiers pour exploiter StorFind, notamment :
Chaque service tiers est régi par ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité. Stortech, Inc. n'est pas responsable des services tiers, n'en contrôle pas la disponibilité et n'endosse pas le contenu, les produits ou les services de tiers.
- API Google Maps pour les services de localisation
- Processeurs de paiement pour les transactions
- Fournisseurs d'analytique pour l'amélioration de la plateforme
11. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, notamment pour tenir compte d'exigences légales, de sécurité, de produit ou d'exploitation. Les modifications importantes seront communiquées par un ou plusieurs des moyens suivants :
- Notification par courriel aux utilisateurs enregistrés
- Avis bien visible sur la plateforme
- Date de dernière mise à jour actualisée en haut de cette page
- L'utilisation continue de la plateforme après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation des conditions révisées, sauf lorsque la loi applicable exige un consentement additionnel
12. Résiliation
Nous pouvons suspendre, restreindre ou résilier votre compte ou votre accès à la plateforme en tout temps, avec ou sans préavis et sans responsabilité, pour :
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en envoyant un courriel à support@storfind.com.
À la résiliation, les droits qui vous sont accordés en vertu des présentes prennent fin immédiatement, mais les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre demeurent applicables, notamment celles relatives à la limitation de responsabilité, à l'indemnisation, au règlement des différends et à la propriété intellectuelle.
- Violation de ces conditions
- Comportement frauduleux ou abusif
- Exigences légales ou réglementaires
- Accès non autorisé soupçonné, risque de sécurité ou mauvaise utilisation de la plateforme
- Motifs opérationnels ou commerciaux, y compris l'interruption partielle ou complète de la plateforme
13. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Stortech, Inc., ses sociétés affiliées, ses dirigeants, administrateurs, employés et agents à l'égard de toute réclamation, tout dommage, toute perte, toute responsabilité ou toute dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de :
Stortech, Inc. se réserve le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire visée par l'indemnisation. Vous acceptez de coopérer pleinement à la défense de telles réclamations.
- Votre utilisation de la plateforme
- Votre violation de ces conditions
- Votre violation des droits de tiers
- Le contenu que vous soumettez à la plateforme
- Tout différend, toute réclamation, toute rétrofacturation, toute demande de remboursement ou toute plainte réglementaire entre vous et une installation ou un autre tiers découlant de votre utilisation de la plateforme
14. Loi applicable et résolution des différends
14.1 Juridiction du Québec
Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables, sans égard aux principes de conflit de lois.
14.2 Résolution des différends
Avant d'entreprendre une procédure judiciaire formelle (sauf pour une injonction urgente ou lorsque la loi l'interdit), les parties conviennent de tenter de régler le différend de bonne foi au moyen d'un avis écrit et d'une période de négociation de 30 jours.
Pour les différends de consommation inférieurs à 50 000 $ CA, vous pouvez déposer une plainte auprès de :
- Office de la protection du consommateur (Québec) : www.opc.gouv.qc.ca
- Cour des petites créances : Division des petites créances du Québec
14.3 Action en justice
Toute action judiciaire relative aux présentes conditions doit être intentée devant les tribunaux compétents de la province de Québec. Vous reconnaissez irrévocablement leur compétence exclusive.
14.4 Renonciation aux recours collectifs et au procès avec jury (lorsque permis)
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous et Stortech, Inc. convenez que toute réclamation doit être présentée uniquement à titre individuel et non comme demandeur ou membre d'un recours collectif, d'une action représentative ou d'une procédure de type procureur général privé.
Dans la mesure permise par la loi, chaque partie renonce à tout droit à un procès devant jury pour tout différend relatif aux présentes conditions ou à la plateforme.
15. Langue
Les parties aux présentes ont expressément demandé que la présente convention ainsi que tous les documents qui s'y rattachent soient rédigés en français. The parties have expressly requested that this agreement and all related documents be drafted in French.
16. Divisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur.
17. Absence de renonciation
Notre défaut de faire respecter un droit ou une disposition de ces conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
18. Coordonnées
Pour toute question concernant ces conditions, communiquez avec nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.
19. Force majeure
Stortech, Inc. n'est pas responsable de tout retard, interruption ou défaut d'exécution découlant de causes échappant raisonnablement à son contrôle, y compris les cas de force majeure, catastrophes naturelles, défaillances de services publics, pannes de télécommunication, cyberattaques, conflits de travail, mesures gouvernementales ou défaillances de fournisseurs tiers.
20. Intégralité de l'entente et cession
Les présentes conditions, avec les politiques incorporées par renvoi, constituent l'entente complète entre vous et Stortech, Inc. relativement à la plateforme et remplacent toute entente antérieure ou contemporaine.
Vous ne pouvez céder ni transférer vos droits ou obligations en vertu des présentes sans notre consentement écrit préalable. Stortech, Inc. peut céder les présentes, en tout ou en partie, dans le cadre d'une fusion, acquisition, réorganisation ou vente d'actifs.
Coordonnées
Pour toute question concernant ces conditions :
Courriel: legal@storfind.com
Désinscription de l'annuaire: directory@storfind.com
Assistance: support@storfind.com
Adresse: Stortech, Inc., 651 N Broad St, Suite 201, Middletown, Delaware, 19709, CA
Date d'entrée en vigueur: Ces conditions d'utilisation entrent en vigueur le 5 février 2026. En continuant d'utiliser StorFind après cette date, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions.